Редакция от 04.09.2025 (версия 1.0)
Оператор: ИП Седых Роман Викторович, ИНН 120305100943, ОГРНИП 324385000035894
Эти Правила регулируют порядок использования сервиса NeuroAPI (далее — «Сервис») и обязательны для всех Пользователей. Принятие Правил осуществляется чекбоксом в ЛК и/или фактическим использованием Сервиса. В части финансовых отношений приоритет имеет Договор-оферта, а в части персональных данных — Политика ПД.
Термины используются в значениях, установленных в Договоре-оферте. Дополнительно:
2.1. Для доступа требуется регистрация в ЛК (e-mail/логин и пароль).
2.2. Пользователь подтверждает дееспособность и право заключать договор.
2.3. Оператор вправе запросить дополнительное подтверждение e-mail, включение 2FA, прохождение простых проверок anti‑abuse.
3.1. API‑ключи конфиденциальны; все действия по ключу/аккаунту считаются действиями Пользователя.
3.2. Рекомендуется использовать отдельные ключи по проектам, периодически ротацию и ограничение по IP (если доступно в ЛК).
3.3. При подозрении на компрометацию ключ должен быть немедленно отозван в ЛК и/или через поддержку.
3.4. Запрещено делиться ключами с третьими лицами, перепродавать доступ без письменного согласия Оператора.
4.1. Пополнение осуществляется через платёжного агрегатора; на стороне Сервиса фиксируются статусы операций.
4.2. Пополнения конвертируются во внутренние единицы учёта (USD/Credits) и расходуются по факту согласно действующим Тарифам (ЛК).
4.3. Единицы учёта не выводятся и не обмениваются; возвраты — по правилам Refund (см. Оферту, Приложение 4).
4.4. Условия тарификации (вход/выход токены, квант округления, лимиты) приводятся в ЛК; в случае расхождения приоритет за ЛК.
5.1. Сервис осуществляет техническую прокси‑передачу запросов/ответов к внешним LLM без изменения содержания и без записи содержимого.
5.2. Маршрутизация может меняться автоматически в зависимости от доступности, стоимости и качества.
5.3. Сервис предоставляется «как есть»; целевые показатели доступности (SLA) не гарантируются.
5.4. Оператор не контролирует и не гарантирует результаты работы моделей и решения сторонних провайдеров о модерации/лимитах.
6.1. Запрещено передавать через Сервис:
6.2. Технические запреты: обход лимитов, эмуляция биллинга, подмена заголовков/идентификаторов, DDoS, сканирование портов, попытки деанонимизации/реконструкции моделей, reverse engineering провайдеров LLM, автоматизированная перепродажа запросов без согласия Оператора.
6.3. Пользователь не должен использовать Сервис для обучения/финетюнинга конкурирующих моделей в нарушение условий провайдеров LLM.
6.4. Оператор вправе блокировать запросы, ключи и/или аккаунт при нарушении AUP, рисках ИБ, требованиях закона или по запросам прав holders.
7.1. На уровень тарифов/маршрутов могут устанавливаться лимиты RPS, RPM, одновременных соединений, объёма токенов; значения указываются в ЛК.
7.2. При превышении лимитов Сервис может возвращать ошибки/замедлять ответы/временно ограничивать доступ.
7.3. Оператор вправе корректировать лимиты в одностороннем порядке для предотвращения деградации сервиса.
8.1. Ответы моделей предоставляются «как есть». Пользователь самостоятельно оценивает риски и проверяет корректность.
8.2. Права на результаты работы моделей определяются условиями соответствующего провайдера LLM и применимым правом.
8.3. Пользователь гарантирует, что имеет права на материалы, которые он обрабатывает через Сервис, и что их использование не нарушает права третьих лиц/закон.
9.1. Сервис зависит от внешних поставщиков LLM, платёжных и хостинг‑провайдеров. Оператор не отвечает за их сбои, изменения API, модерацию, квоты и качество ответов.
9.2. При приостановке/изменении со стороны третьих лиц Оператор может ограничивать функции/маршруты или приостанавливать доступ без компенсаций сверх неоказанных услуг (см. Оферту).
10.1. Меры реагирования: предупреждение → временная блокировка → постоянная блокировка.
10.2. Временная блокировка может вводиться без предварительного уведомления при рисках ИБ/злоупотреблениях; уведомление направляется постфактум.
10.3. Апелляция подаётся на legal@neuroapi.host с описанием ситуации и ID аккаунта/ключа; срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
10.4. При блокировке за нарушение AUP стоимость фактически оказанных услуг удерживается; возвраты — по правилам Refund (см. Оферту).
11.1. Учётные ПД обрабатываются по Политике ПД.
11.2. Содержимое запросов/ответов не записывается и не хранится; логи включают только метаданные (время, объём, маршрут, статусы/ошибки).
11.3. WebVisor и подобные инструменты отключены на страницах авторизации и оплаты.
12.1. Оператор приветствует ответственное раскрытие; сообщения направлять на security@neuroapi.host.
12.2. Запрещены деструктивные тесты на продуктиве (DoS/DDoS, эксплуатация уязвимостей с повреждением данных).
12.3. За добросовестные отчёты без ущерба и утечки данных санкции к исследователю не применяются.
Операционные вопросы — support@neuroapi.host; юридические/претензии — legal@neuroapi.host; запросы субъектов ПД — privacy@neuroapi.host.
Правила могут обновляться; актуальная версия публикуется на странице /terms с датой редакции. Продолжение использования означает согласие с новой редакцией.
Я принимаю Договор‑оферту, Правила пользования, Политику ПД и AUP сервиса NeuroAPI; согласен(на) на обработку учётных ПД. Подтверждаю, что не буду отправлять персональные данные в содержании запросов.
Фиксация: user_id, версия документов, timestamp, IP, user‑agent.
1) Запрещённый контент: ПД третьих лиц, биометрия, спецкатегории ПД; противоправные материалы; вредоносный код/ботнет активность; материалы, нарушающие ИС; инструкции по причинению вреда.
2) Запрещённые действия: обход/манипуляции биллингом; фарминг аккаунтов; ресселинг без согласования; брутфорс; эксплуатация уязвимостей; подмена заголовков/идентификаторов; генерация спама/фишинга.
3) Провайдер‑специфичные запреты: соблюдение ограничений внешних LLM (например, запрет reverse engineering, использования ответов для обучения конкурирующих моделей, экспортные ограничения и др.).
Базовые лимиты RPS/RPM/конкурентности устанавливаются по тарифам и указаны в ЛК. Сервис может динамически снижать лимиты при риске деградации/злоупотреблениях. Для повышения лимитов требуется положительная история и запрос в поддержку.
1) Основания: нарушение AUP, риск ИБ, требования закона/правообладателей, задолженность/чарджбек.
2) Порядок: выявление → фиксация → временная блокировка → уведомление → сбор пояснений → решение (разморозка/пермабан).
3) Возвраты: по правилам Refund (см. Оферту).
Используйте отдельные ключи и IP‑ограничения. Добавляйте ретраи и экспоненциальную задержку при ошибках 429/5xx. Кешируйте без хранения персональных данных и секретов. Не пересылайте ПД; маскируйте потенциальные идентификаторы на клиентской стороне.
Версия документа и дата редакции указываются в заголовке. Изменения фиксируются в журнале версий; при существенных правках запрашивается повторное согласие в ЛК.
Настоящие Правила являются обязательными с момента их публикации.